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“O processo de integração de novas tecnologias nos negócios e na sociedade está longe de ter terminado. Novas tecnologias estão a generalizar-se mais rapidamente do que podem ser aprendidas em qualquer escola. Entretanto, as vantagens das novas tecnologias para as empresas dependem muito da sua capacidade para formar a sua força de trabalho e mudar os fluxos de trabalho de acordo com as suas exigências.” — Tim O'Reilly
O processo de integração de novas tecnologias nos negócios e na sociedade está longe de ter terminado. Novas tecnologias estão a generalizar-se mais rapidamente do que podem ser aprendidas em qualquer escola. Entretanto, as vantagens das novas tecnologias para as empresas dependem muito da sua capacidade para formar a sua força de trabalho e mudar os fluxos de trabalho de acordo com as suas exigências.