“Nitko vam to neće reći, no ako imate ikakav problem, nemojte otići k onima koji kažu da imaju odgovor, već se približite onima za koje znate da nisu u mogućnosti riješiti vlastite teškoće.” Troubleshooting Book:Istina o sreći Source: Istina o sreći
“U rješavanju problema umnogome ima utjecaja trenutak u kojem se nešto događa, ne samo način na koji se zbiva.” Troubleshooting Book:Istina o sreći Source: Istina o sreći