“Uno studio di J. D. Power ha dimostrato come gli ospiti che comprendono appieno come riscattare i propri punti hanno una soddisfazione complessivamente più elevata. La cattiva notizia è che, secondo lo stesso studio, solo la metà dei membri comprende come funziona effettivamente il processo.”
Quote by Simone Puorto
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Hotel Distribution 2050. (Pre)visioni sul futuro di hotel marketing e distribuzione alberghiera
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